Indicazioni per l'accesso alla piattaforma

Browser supportati

I browser pienamente supportati e testati per questa applicazione sono Internet Explorer (a partire dalla versione 9), Google Chrome e Mozilla Firefox. Microsoft Edge non è supportato direttamente e deve essere utilizzato nella modalità Internet Explorer accessibile attraverso la voce Apri con Internet Explorer dal menu laterale. Altri browser potrebbero generare anomalie e/o malfunzionamenti con la possibilità di compromettere l'esperienza di navigazione e il tracciamento statistico dei progressi acquisiti durante la fruizione di contenuti formativi multimediali.

Per l'utilizzo da dispositivi mobili si consiglia l'utilizzo del browser gratuito Dolphin disponibile per Android e iOS.


Modalità di accesso

Per accedere alla piattaforma, è necessario inserire nei rispettivi campi di testo la propria Login e Password (1) . Successivamente, cliccando sul pulsante (2) Entra viene effettuato l'accesso alla piattaforma.

Figura A


Recupero della Password

Se la password inserita non è corretta oppure è stata dimenticata, è possibile utilizzare una procedura di recupero cliccando su Recupero credenziali di accesso (3) posizionato nella parte superiore destra della pagina.

Per ottenere l'invio di una nuova password, inserire l'indirizzo e-mail con il quale si è registrati a sistema (4). Cliccando sul pulsante Richiesta (5) il sistema invia una nuova password nella casella di posta indicata e torna automaticamente alla pagina di accesso iniziale.

Figura B

Accedendo al portale con la nuova password ricevuta via e-mail, il sistema ne richiede la modifica. Si deve inserire la password recuperata nel campo Password corrente e la nuova nei campi Nuova password e Conferma nuova Password (6)

Figura C

La nuova password non può essere uguale a quella ricevuta dopo la richiesta di recupero . Per confermare la modifica, cliccare sul pulsante Salva (7) A questo punto l'operazione è completata e il sistema ci riporta in automatico nella home page del portale.

È importante ricordare che a seguito della modifica, si potrà accedere alla piattaforma esclusivamente utilizzando la nuova password impostata.


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